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红马计划下载app_“羊城慧调解”再升级!市民足不出户解“烦心事”

2020-01-11 14:20:44 来源:常山新闻网 作者: 编辑:

红马计划下载app_“羊城慧调解”再升级!市民足不出户解“烦心事”

红马计划下载app,文/羊城派记者 薛江华 通讯员 穗司宣

调解和司法确认可同步在线进行了!10月29日上午,“羊城慧调解”+“白云区矛盾纠纷多元化解平台”线上司法确认对接工作通报会在白云区人民法院召开。

广州市司法局推动“羊城慧调解”再升级,由广州市白云区人民法院配合,以新市司法所为试点,试行“羊城慧调解”+“白云区矛盾纠纷多元化解平台”线上司法确认对接合作。

“白云区矛盾纠纷多元化解平台”年底实现全区覆盖

据悉,“羊城慧调解”是广州市司法局与腾讯公司合作研发的线上调解微信小程序,于2018年11月9日上线试运行,并于2019年5月全面升级,成为全国首个集合人工智能管理的调解工作微信平台,目前“羊城慧调解”的服务范围已实现全市覆盖,真正实现了足不出户就能为市民群众化解纠纷,也能为调解员工作提质减负。

“白云区矛盾纠纷多元化解平台”是白云区创新打造的一站式平台,实现矛盾纠纷一站式线上解决,目前,平台已在人和镇、三元里街和新市街等镇街试点运行,7月以来成功在线化解六起突发事件,效果良好,预计年底前覆盖全区22个镇街。

双平台对接“六步骤”解决纠纷

记者了解到,此次对接合作,双方发挥了各自平台的优势,真正助力群众足不出户解决矛盾和纠纷。通过“羊城慧调解”+“白云区矛盾纠纷多元化解平台”线上司法确认流程,只需要简单的6个步骤,就能免去当事人线下申请司法确认的时间成本与路途奔波。

1.纠纷当事人在“羊城慧调解”申请人民调解,程序可快速精确定位纠纷发生地的属地调委会,实现远程在线掌上调解;

2.签订调解协议后30日内,当事人可通过“羊城慧调解”申请司法确认;

3.调解员通过“羊城慧调解”审核当事人司法确认申请材料,根据管辖范围将所涉纠纷在线提交至“白云区矛盾纠纷多元化解平台”;

4.白云法院在平台接收司法确认申请后,对符合要求的申请,即时通过“白云区矛盾纠纷多元化解平台”与申请人远程视频连线,在线进行司法确认审查;

5.对符合司法确认的案件,法官在线制作民事裁定书并加盖法院电子公章,申请人当场签收;

6.申请人、调解员可通过“羊城慧调解”在线查看司法确认结果状态。

来源 | 羊城派

责编 | 梁泽铭

实习生 | 宋玉霞


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